顧客關係管理:整合雲端應用服務 暢銷書分享



顧客關係管理:整合雲端應用服務



顧客關係管理:整合雲端應用服務 評價

網友滿意度:



上禮拜跟朋友去逛書展,買了不少書回家看~~~



平常有時間我會多看書,增加學校之外的知識



任何領域我都有涉略,看書真的很有趣!!



而我通常都是上博客來網站購書



上網買書真的比在書局來的方便!



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另外今天想要推薦大家我最近看的書!



顧客關係管理:整合雲端應用服務 !



我覺得這本書很值得一看呢!



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商品訊息描述:

本書為第一本結合CRM學理、實務案例與軟體操作的專書。內容紮實豐富、案例清晰易懂、軟體操作簡便。軟體採用業界使用普及之叡揚資訊雲端服務VIdegree愛顧客的應用系統,引導讀者運用最新雲端平台與資訊科技於強化聯繫、發展、鞏固顧客關係。同時,本書個案分析亦採用雲端應用實例解說,增加課程講授的豐富度。

本書為中華民國電腦技能基金會(CSF)顧客關係管理(CRM)考照標準參考用書,適合大專院校各系科開設顧客關係管理(CRM)課程的使用與實機考照的練習,及公司教育訓練、顧問培訓輔導、雲端CRM系統導入課程的使用。

商品訊息簡述:

  • 出版社:前程文化

    新功能介紹

  • 出版日期:2014/12/23
  • 語言:繁體中文


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